gaozexiu123
若指的是清除手机数据，手机无法正常开机，建议可以长按开机键30秒试一下，如果还是无法正常开机，建议可以去我们当地的售后服务中心，检测一下手机：售后服务中心地址及电话可以进入vivo官网首页--服务--网点查询--进行查询。
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